مدیریت یکپارچه فروش

کنترل لحظه‌ای فروش

هیچ مشتری را به‌خاطر یک پیگیری فراموش‌شده از دست ندهید....!

دکتــر سلطانـی

CEO تیم رصد

رصد از یک دغدغه ساده شروع شد؛ اینکه یک مدیر برای فهمیدن وضعیت فروشش نباید بین فایل‌های اکسل، گزارش‌های پراکنده و حرف مشاوران دنبال جواب بگردد.

رصد را ساختیم تا مدیر همیشه بداند هر مشتری کجای مسیر فروش است و هر مشاور چه عملکردی دارد.

 

 

راهکارها Solutions
هیچ مشتری جا نمی‌ماند
هر لید، مسئول مشخص، آخرین پیگیری و قدم بعدی دارد.
بدانید تیم واقعاً چه می‌کند
تماس‌ها، پیگیری‌ها و عملکرد هر مشاور شفاف و قابل‌اندازه‌گیری است.
فروش تا وصول زیر کنترل است
از پیش‌فاکتور و پرداخت تا اقساط و مانده مشتری، همه‌چیز به فروش متصل است.
مشتری بعد از خرید رها نمی‌شود
ارتباط، پیگیری و باشگاه مشتریان بعد از فروش هم ادامه پیدا می‌کند.
مـاژول هـای رصـد
Module
مسیــر فـروش در رصـد
From Lead to Revenue
ورود و تخصیص لیـــد
تـــماس و پیـگیـری
پـیش‌فـاکتـور و تـأییــد
فاکتـــور و وصــول
گــــزارش و کنترل عملکرد
نظرات مدیران برتر
Top Executives' Views
کاتـالـــوگ رصد
کاتـالـــوگ رصد Rasad catalogue
درخواست مشاوره
درخواست مشاوره Request for advice
افتخارات همکاری Partnership honors
تیــــــــــم مــــــــــا
Our Team

تیم رصد برای تحقق رویاهای کسب و کار شما تلاش می کند!

سوالات متداول
Most asked question
آیا رصد با فرآیند فروش فعلی ما هماهنگ می‌شود یا باید روش کارمان را تغییر دهیم؟

رصد قابل تنظیم است؛ می‌توانید مراحل فروش، گروه‌ها، برچسب‌ها، فیلدهای اختصاصی، کمپین‌ها و منابع ورود را متناسب با فرآیند فعلی مجموعه خود تعریف کنید. بنابراین سیستم قرار نیست تیم شما را مجبور به یک مدل ثابت کند.

تماس‌ها، مدت مکالمه، گزارش هر تماس، پیگیری بعدی، ریمایندرهای عقب‌افتاده، تماس‌های فوری، تارگت و کیفیت عملکرد در رصد ثبت و قابل بررسی است. مدیر می‌تواند بدون اتکا به گزارش شفاهی، وضعیت واقعی تیم را ببیند.

بله. پیش‌فاکتور، فاکتور، رسید پرداخت، اقساط، کیف پول، بدهی و بستانکاری و عودت وجه در همان مسیر مشتری مدیریت می‌شوند؛ بنابراین مدیر می‌تواند از تماس اولیه تا وصول وجه را در یک زنجیره دنبال کند.

هر کاربر نقش و سطح دسترسی مشخص دارد و می‌توان محدوده مشاهده سرپرستان و گروه‌های فروش را جداگانه تعیین کرد.

خیر. بخش اصلی کار مشاور از اپ موبایل انجام می‌شود؛ تماس، ثبت گزارش، پیگیری، مشاهده مشتری، مالی و حتی پیش‌فاکتور از موبایل قابل انجام است.

شماره‌ها به مشاور مشخص تخصیص داده می‌شوند، تاریخچه مالکیت دارند و ریمایندر و تماس فوری کمک می‌کند هیچ پیگیری مهمی از چرخه خارج نشود.

ساختار رصد بر پایه Workspace طراحی شده و اطلاعات هر مجموعه به‌صورت مستقل مدیریت می‌شود؛ دسترسی کاربران نیز بر اساس نقش و محدوده مشخص کنترل می‌شود.

برای ورود شماره‌ها، امکان ورود گروهی از Excel/CSV، پیش‌نمایش، بررسی خطا و تأیید نهایی در نظر گرفته شده است.