مدیریت
مشاوران، سرپرستان و گروه‌ها
دسترسی
نقش و محدوده مشاهده
خروجی
تفکیک مسئولیت و کنترل تیم
کاربران:
تعریف نقش، گروه، وضعیت و دسترسی
گروه‌ها:
اتصال مشاوران و تعیین Scope سرپرست
نقش‌ها:
ادمین، مالی، سرپرست، ناظر و مشاور
وضعیت:
مدیریت مشاوران فعال و در انتظار
وقتی نقش، گروه و دسترسی مشخص نباشد، مدیریت تیم بزرگ سخت و پرخطا می‌شود.
رصد امکان تعریف کاربر، نقش، گروه، سطح دسترسی، وضعیت و عملکرد مشاوران را در پنل ادمین فراهم می‌کند و صفحه جداگانه‌ای نیز برای مشاوران در انتظار دارد.
مدیر می‌تواند گروه‌های فروش را بسازد، مشاوران را به آن‌ها متصل کند و محدوده مشاهده هر سرپرست را تعیین کند تا هر تیم فقط در چارچوب مسئولیت خود فعالیت کند.
نقش‌های مختلف از مدیر و مالی تا Supervisor، Observer و Advisor در سیستم تفکیک شده‌اند؛ بنابراین دسترسی‌ها بر اساس وظیفه هر کاربر کنترل می‌شود.
ویژگی‌ها:
- تعریف کاربران و نقش‌های عملیاتی هر workspace.
- گروه‌بندی مشاوران برای تفکیک تیم‌های فروش.
- تعیین محدوده مشاهده برای سرپرستان و Group Managerها.
- کنترل دسترسی متناسب با نقش‌های مدیریتی، مالی، نظارتی و مشاوره‌ای.
- مشاهده وضعیت و عملکرد مشاوران از پنل ادمین.
- پشتیبانی از نقش Observer به‌صورت خواندنی و بدون عملیات نوشتنی یا خروجی.
