فروش و مالی
ارتباط و وفاداری مشتری
باشگاه مشتریان رصد؛ ارتباط با مشتری بعد از خرید تمام نمی‌شود
بسیاری از کسب‌وکارها تمام تمرکز خود را روی فروش اولیه می‌گذارند و بعد از خرید، ارتباط منظم با مشتری از بین می‌رود. باشگا…
عملیات فروش
کنترل تماس و پیگیری در رصد؛ مدیر بداند چه تماسی واقعاً انجام شده است
تعداد تماس به‌تنهایی برای مدیریت فروش کافی نیست. رصد تماس واقعی، نتیجه مکالمه، پیگیری بعدی و تماس‌های فوری را در یک مسیر…
کنترل و عملکرد تیم فروش
کنترل کیفیت و عملکرد در رصد؛ وقتی فقط تعداد تماس کافی نیست
یک تیم فروش ممکن است تماس زیادی داشته باشد، اما مدیر همچنان نداند کیفیت مکالمه‌ها چگونه است، کدام مشاور به هدف نزدیک‌تر…
مدیریت فروش
مدیریت لید در رصد؛ از ورود شماره تا تخصیص و مرحله فروش
وقتی لیدها بین فایل‌ها، مشاوران و پیگیری‌های مختلف پخش باشند، مدیر نمی‌داند هر مشتری دست چه کسی است و در چه مرحله‌ای قرا…
هوش مصنوعی و دانش فروش