Pipeline
تعریف و تاریخچه مراحل فروش
سفارشی‌سازی
برچسب و فیلد سفارشی
ردیابی
کمپین و منبع ورود لید
مرحله فروش:
تعریف، تغییر و نگهداری تاریخچه
CRM سفارشی:
برچسب، فیلد و مقدار سفارشی
اطلاعات تکمیلی:
وضعیت توضیح و داده‌های تکمیلی
تحلیل منبع:
کمپین، منبع و گروه فروش
CRM زمانی مفید است که با فرآیند فروش شما هماهنگ باشد، نه اینکه تیم را مجبور به یک مدل ثابت کند.
رصد امکان تعریف مراحل فروش، تغییر مرحله توسط مشاور یا ادمین و نگهداری تاریخچه را فراهم می‌کند تا Pipeline فروش قابل مشاهده باشد.
در کنار مرحله فروش، برچسب‌ها، فیلدها، مقدارهای سفارشی، وضعیت توضیح و اطلاعات تکمیلی برای هر شماره قابل ثبت است.
کمپین و منبع ورود نیز به شماره متصل می‌شوند تا مدیر بتواند مسیر هر لید را از ورود تا مرحله فعلی فروش دنبال کند و CRM را با مدل فروش مجموعه تطبیق دهد.
ویژگی‌ها:
- تعریف مراحل فروش متناسب با فرآیند هر کسب‌وکار.
- امکان تغییر مرحله توسط مشاور یا ادمین.
- نگهداری تاریخچه تغییر مرحله برای مشاهده مسیر فروش.
- استفاده از برچسب‌ها و فیلدهای سفارشی برای ثبت اطلاعات اختصاصی.
- ثبت مقدارهای سفارشی، وضعیت توضیح و اطلاعات تکمیلی.
- اتصال کمپین و منبع ورود به هر لید.
- ایجاد Pipeline قابل مشاهده به‌جای نگهداری وضعیت مشتری در حافظه یا فایل‌های جدا.
