کاربرد
نمای کلی عملیات فروش
مخاطب
مدیر، سرپرست و ناظر
خروجی
تصویر سریع از سلامت عملیات
نمایش:
تماس‌ها، مشاوران، گروه‌ها و گزارش‌ها
کنترل:
کیفیت، وضعیت‌ها و فعالیت روزانه
تصمیم:
داده یکپارچه برای تصمیم مدیریتی
برای فهمیدن وضعیت تیم، بین گزارش‌های پراکنده جابه‌جا نشوید.
داشبورد مدیریتی رصد نمای کلی تماس‌ها، مشاوران، گروه‌ها، گزارش‌ها، کنترل کیفیت، وضعیت‌ها و فعالیت روزانه را در یک نقطه کنار هم قرار می‌دهد.
این نما برای مدیر و سرپرست طراحی شده تا بدون خروج از مرکز فرمان روزانه، وضعیت عملیات را ببیند و نقاط نیازمند توجه را سریع‌تر تشخیص دهد.
در کنار داشبورد، رصد داده‌های تماس، گزارش، ریمایندر، تارگت، کیفیت تماس و اسناد مالی را در یک زنجیره واحد نگه می‌دارد؛ بنابراین تصمیم مدیریتی بر مبنای داده‌های همان عملیات انجام می‌شود.
ویژگی‌ها:
- نمای کلی تماس‌ها، مشاوران، گروه‌ها و گزارش‌های ثبت‌شده.
- نمایش وضعیت کنترل کیفیت و فعالیت روزانه تیم.
- استفاده از داده‌های واقعی عملیات فروش برای تصمیم‌گیری مدیریتی.
- اتصال تصویری مدیر به داده‌های تماس، گزارش، ریمایندر، تارگت و مالی.
- مناسب برای کنترل روزانه workspace بدون نیاز به جمع‌آوری گزارش شفاهی از چند بخش.
