مدیریت و تحلیل گزارش‌ها و تحلیل مدیریتی تماس‌ها فیلتر و خروجی مدیریتی تماس عملکرد شاخص روزانه/دوره‌ای و مقایسه مشاهده ماژول
مدیریت و تحلیل تارگت و عملکرد تیم فروش Performance شاخص‌های روزانه/دوره‌ای و مقایسه Targets تعریف هدف برای هر مشاور مشاهده ماژول
مدیریت و تحلیل داشبورد مدیریتی نمایش تماس‌ها، مشاوران، گروه‌ها و گزارش‌ها کنترل کیفیت، وضعیت‌ها و فعالیت روزانه مشاهده ماژول
